1. Uvod
Platforma LImanius Priručnici (u daljem tekstu: „Platforma", „mi", „nas") posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.
Korišćenjem Platforme saglasni ste sa prikupljanjem i obradom podataka u skladu sa ovom Politikom.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sledeće kategorije podataka:
2.1. Podaci koje Vi dostavljate
- Registracioni podaci: ime, prezime, e-mail adresa, lozinka (šifrovana)
- Podaci o kupovini: odabrani paket, datum kupovine, dokaz o uplati
- Komunikacija: poruke koje nam šaljete putem kontakt forme ili e-maila
2.2. Podaci koji se automatski prikupljaju
- Podaci o sesiji: IP adresa, tip pregledača, operativni sistem
- Podaci o korišćenju: stranice koje posećujete, priručnici kojima pristupate, vreme pristupa
- Kolačići (cookies): tehnički kolačići neophodni za funkcionisanje sajta i sesije korisnika
3. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo za:
- Kreiranje i upravljanje korisničkim nalogom
- Obradu kupovine i aktivaciju pristupa priručnicima
- Komunikaciju u vezi sa Vašim nalogom i kupovinom
- Poboljšanje funkcionisanja i sadržaja Platforme
- Zaštitu od neovlašćenog pristupa i zloupotrebe
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
4. Pravni osnov obrade
Obrada Vaših podataka zasniva se na:
- Izvršenju ugovora: obrada neophodna za pružanje usluge (registracija, pristup priručnicima)
- Legitimnom interesu: zaštita Platforme, unapređenje usluge, sprečavanje zloupotrebe
- Zakonskoj obavezi: čuvanje podataka u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima
- Pristanku: za slanje promotivnih poruka (ukoliko se prijavite)
5. Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti delimo sa trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:
- Tehničke usluge: hosting provajder, e-mail servis (za slanje transakcijskih poruka)
- Zakonska obaveza: ukoliko smo zakonom obavezani da podatke dostavimo nadležnom organu
Svi partneri sa kojima delimo podatke obavezani su ugovorima o poverljivosti i zaštiti podataka.
6. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, ili koliko to zakon zahteva:
- Podaci o nalogu: dok nalog postoji, plus zakonom predviđeni period nakon brisanja
- Podaci o transakcijama: u skladu sa zakonskim rokom čuvanja finansijske dokumentacije
- Komunikacija: do 2 godine od poslednje komunikacije
7. Zaštita podataka
Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite podataka, uključujući:
- SSL enkripciju za prenos podataka
- Šifrovanje lozinki u bazi podataka
- Ograničen pristup podacima samo za ovlašćena lica
- Redovno ažuriranje softvera i bezbednosnih zakrpi
8. Kolačići (Cookies)
Platforma koristi isključivo tehničke (neophodne) kolačiće za:
- Održavanje korisničke sesije nakon prijave
- Zapamtiti Vaše podešavanja tokom posete
Ne koristimo marketinške ili analitičke kolačiće trećih strana bez Vaše izričite saglasnosti.
9. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo na:
- Pristup: da zatražite uvid u podatke koje čuvamo o Vama
- Ispravku: da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje: da zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade: da ograničite način na koji koristimo Vaše podatke
- Prigovor: da uložite prigovor na obradu podataka
- Prenosivost: da zatražite kopiju Vaših podataka u strukturiranom formatu
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na: info@limanius.rs
10. Prava maloletnih lica
Platforma nije namenjena licima mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo podatke od maloletnih lica. Ukoliko saznamo da smo prikupili podatke od maloletnog lica, odmah ćemo ih obrisati.
11. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da izmenimo ovu Politiku privatnosti. Svaka izmena biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Preporučujemo Vam da povremeno proverite ovu stranicu.
12. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti i obradom podataka, možete nas kontaktirati:
- E-mail: info@limanius.rs
- Lokacija: Srbija